Лот за один долар: чим закінчився жартівливий аукціон для чоловіка

— У мене є кілька ідей з цього приводу, Олеже Анатолійовичу, — вимовила вона, і в її голосі дзвеніла холодна впевненість. — Думаю, ми зможемо запропонувати їм щось набагато вигідніше і персоналізованіше, ніж те, що вони отримують зараз. «Глобус Фінанс» занадто неповороткий і занадто зациклений на власних стандартних схемах, щоб побачити їхні справжні потреби. Вони пропонують загальні рішення, тоді як «Золотий Колос» і «Рідні Простори» давно шукають індивідуальний підхід, гнучкіші умови кредитування і, головне, інноваційні інвестиційні рішення, які їхні нинішні партнери не можуть їм запропонувати. Ми можемо надати їм не просто фінансові послуги, а комплексну стратегію розвитку, яка дозволить їм вийти на новий рівень, оптимізувати витрати і збільшити прибуток.

Після кількох днів інтенсивної, але такої, що приносить глибоке задоволення, роботи, використовуючи свої глибокі знання про клієнтів «Глобус Фінанс», Ольга розробила блискучу багатоходову стратегію. Вона не просто переманювала клієнтів, вона пропонувала їм абсолютно нову філософію партнерства, засновану на глибокому розумінні їхньої специфіки та амбіцій.

Вона показала, як можна запропонувати цим агрохолдингам вигідніші умови кредитування, гнучкіші інвестиційні програми, що включають хеджування ризиків і, головне, індивідуальний підхід, який враховував би їхні сезонні особливості, їхні плани з модернізації та розширення, їхні специфічні потреби в сільськогосподарській техніці та добривах. Вона розробила пакети послуг, про які «Глобус Фінанс» навіть не мріяв, тому що Дмитро завжди вважав за краще йти второваною колією, не обтяжуючи себе глибоким аналізом. Результат не змусив себе чекати.

Протягом тижня після серії зустрічей, які провела Ольга разом з командою «Прогрес Інвест», два найбільші клієнти «Глобус Фінанс», «Золотий Колос» і «Рідні Простори», оголосили про свій перехід у «Прогрес Інвест».

Це був не просто відхід, це була показова втеча, викликана неспроможністю конкурентів. Нищівний удар по компанії Дмитра. Вони втратили не тільки величезні контракти, що приносили нечуваний прибуток, а й репутацію, яка будувалася роками і тепер розсипалася в одну мить. Уся галузь заговорила про «Прогрес Інвест» як про нового, сильного гравця, здатного змінювати правила гри, а про «Глобус Фінанс» — як про компанію, що втрачає хватку і відстає від часу.

У «Глобус Фінанс» почалася паніка. У фінансовому відділі панував хаос, який Дмитро не міг контролювати. Цифри не сходилися, прогнози розсипалися, інвестори починали проявляти занепокоєння. Дмитро, не здатний закінчити квартальний звіт, метався між відділами, намагаючись звалити провину на кого завгодно, але тільки не на себе. Його обличчя було блідим, очі гарячково блищали від недосипу і стресу.

— Та як же так! — кричав він на своїх підлеглих, розмахуючи руками. — Ви що, не бачите, що… Ольга… Тобто, що в нас проблеми? Де дані по цих клієнтах? Чому ми їх втратили? Чому ніхто не зміг утримати їх?

Він шукав винних, але знаходив лише подив і безпорадність в очах своїх співробітників. Підлеглі могли лише розвести руками. Без системи Ольги, без її аналітичної хватки вони були втрачені. Її відсутність відчувалася як ампутація життєво важливого органу, його відділ був паралізований. А без його «правої руки», Ольги, він не міг ні з чим впоратися.

Новини про втрату ключових клієнтів добили його остаточно. Він відчував, як стіни кабінету звужуються, як його легені не можуть вмістити достатньо повітря, немов він задихався у власному провалі. Дзвінок від начальника, Сергія Миколайовича, був коротким і різким, прозвучавши як похоронний дзвін. У його голосі не було й тіні колишньої ввічливості, лише холодна лють.

— Дмитре Сергійовичу, до себе негайно. І не намагайтеся придумати чергову відмовку. Мені потрібні факти, а не ваші казки.

Дмитро увійшов до кабінету начальника, відчуваючи, як його ноги стають ватяними. Кожен крок був важким, наче він ішов по хисткому піску. Сергій Миколайович сидів за столом, його обличчя було кам’яним, а очі метали блискавки, сповнені розчарування і гніву. На столі лежала тека з логотипом «Прогрес Інвест», до болю знайомим, немов тавро ганьби. Поруч лежали папери з контрактами «Золотого Колосу» і «Рідних Просторів», але вже з іншими печатками, з іншими цифрами і з абсолютно іншим рівнем опрацювання.

— Що відбувається, Дмитре Сергійовичу? — вимовив Сергій Миколайович, його голос був низьким і загрозливим, немов передвісник бурі, яка вже вибухнула. — Ми втратили двох найбільших клієнтів. Двох! Це десятки мільйонів збитків, які ви завдали компанії. Це репутаційні втрати, які не виміряти ніякими грошима і які підірвали довіру наших партнерів. Ви можете це пояснити? Я чекаю зрозумілих пояснень, а не чергової пустослів’я.

Він подивився на Дмитра пронизливим поглядом, який немов пронизував його наскрізь. Дмитро щось невиразно бурмотів про недобросовісну конкуренцію, про складну ситуацію на ринку, про те, що «Прогрес Інвест» займається демпінгом, але начальник різко, практично викрикнувши, перебив його, вдаривши кулаком по столу.

— Досить, Дмитре Сергійовичу! Це брехня. І вам це прекрасно відомо. Ось, подивіться.

Він різко штовхнув теку через стіл, вона проїхала по лакованій поверхні прямо до рук Дмитра, немов отруйна змія…