Менеджери банку насміхалися зі скромного підлітка. Сюрприз, який чекав на них після перевірки його паспорта
— продовжила розпитувати Людмила. Вона опустилася навколішки, щоб опинитися на одному рівні з очима співрозмовника.
«Наша добра сусідка, тітка Тамара, допомагає нам у всьому, як може». «Вона дуже хороша, але тяжко хворіє й більше не може ходити на роботу». «Тому мені терміново потрібні ці заощадження, щоб просто вижити».
«Мені треба оплатити накопичені рахунки й купити нормальну їжу». «Я хочу, щоб мій молодший брат міг спокійно далі вчитися в школі». Едуард лише театрально й украй роздратовано закотив очі.
«Яка неймовірно драматична й до сліз зворушлива життєва історія». «Але це ніяк не скасовує того факту, що старі договори анулюються». «Такі суворі й непорушні внутрішні правила нашого банку».
«Тоді просто візьміть і перевірте вашу електронну базу!» — зажадала Людмила. Вона підвелася на ноги, дивлячись на директора з небаченою хоробрістю. Така сміливість і рішучість здивували навіть її саму в ту мить.
«Якщо це правило, значить, закриття обов’язково має бути зафіксоване в системі». «Давайте перевіримо статус просто зараз і назавжди знімемо це питання». «Людмило, ти переходиш усі допустимі корпоративні межі», — попередив Едуард.
Чоловік вимовив цю фразу дуже тихим і відверто загрозливим голосом. «А ви просто зараз відмовляєте в законному обслуговуванні нашому клієнтові?» — парирувала вона. Жінка сміливо витримувала його важкий злий погляд, не відступаючи ні на крок.
«Він має повне юридичне право знати актуальну інформацію про вклад». Відкритий професійний виклик було кинуто просто на очах у всього колективу. Едуард чудово розумів, що технічно його зухвала підлегла цілком має рацію.
Будь-яка людина з оригіналом протоколу має право на отримання базової виписки. Але пихатий керівник зовсім не хотів прилюдно поступатися в цій суперечці. Особливо не хотілося йому робити це на очах у всіх працівників свого відділення.
«Гаразд», — нарешті неохоче процідив він, повільно повертаючись за свій робочий стіл. «Я перевірю цей міфічний баланс, лише щоб довести всім свою правоту». «Який там точний номер указаний у твоєму ветхому документі?»
Данило знову чітко й без запинки продиктував заповітні цифри. Кожна з них була вигравіювана в його пам’яті, мов найважливіша молитва. Едуард набирав їх на клавіатурі, демонстративно вдаряючи по клавішах із зайвою силою.
Робочий екран завантажувався кілька неймовірно довгих і напружених секунд. Чоловік самовдоволено чекав побачити стандартне повідомлення про відсутність або закриття договору. Це було б ідеальним доказом того, що хлопчик женеться за порожніми примарами.
Але коли конфіденційні дані з’явилися на моніторі, обличчя банкіра повністю змінилося. Здорова барва миттєво зійшла з його зазвичай повних і рум’яних щік. Очі директора неприродно розширилися від крайнього й непідробного подиву….
