Менеджеры банка посмеялись над скромным подростком. Сюрприз, который ждал их после проверки его паспорта
— продолжила расспросы Людмила. Она опустилась на колени, чтобы оказаться на одном уровне с глазами собеседника.
«Наша добрая соседка, тетя Тамара, помогает нам во всем по мере сил». «Она очень хорошая, но тяжело болеет и больше не может ходить на работу». «Поэтому мне срочно нужны эти сбережения, чтобы просто выжить».
«Мне нужно оплатить накопившиеся счета и купить нормальную еду». «Я хочу, чтобы мой младший брат мог спокойно продолжить учиться в школе». Эдуард лишь театрально и крайне раздраженно закатил свои глаза.
«Какая невероятно драматичная и до слез трогательная жизненная история». «Но это никак не отменяет того факта, что старые договоры аннулируются». «Таковы строгие и непреложные внутренние правила нашего банка».
«Тогда просто возьмите и проверьте вашу электронную базу!» — потребовала Людмила. Она поднялась на ноги, глядя на директора с небывалой храбростью. Подобная смелость и решительность удивили даже ее саму в тот момент.
«Если это правило, значит, закрытие обязательно должно быть зафиксировано в системе». «Давайте проверим статус прямо сейчас и навсегда снимем этот вопрос». «Людмила, ты переходишь все допустимые корпоративные границы», — предупредил Эдуард.
Мужчина произнес эту фразу очень тихим и открыто угрожающим голосом. «А вы прямо сейчас отказываете в законном обслуживании нашему клиенту?» — парировала она. Женщина смело выдерживала его тяжелый и злой взгляд, не отступая ни на шаг.
«Он имеет полное юридическое право знать актуальную информацию о вкладе». Открытый профессиональный вызов был брошен прямо на глазах у всего коллектива. Эдуард прекрасно понимал, что технически его дерзкая подчиненная абсолютно права.
Любой человек с оригинальным протоколом имеет право на получение базовой выписки. Но высокомерный руководитель совершенно не хотел публично уступать в этом споре. Особенно сильно ему не хотелось делать это на глазах у всех сотрудников своего отделения.
«Ладно», — наконец неохотно процедил он, медленно возвращаясь за свой рабочий стол. «Я проверю этот мифический баланс, только чтобы доказать всем свою правоту». «Какой там точный номер указан в твоем ветхом документе?»
Данил снова четко и без запинки продиктовал заветные цифры. Каждая из них была выгравирована в его памяти словно самая важная молитва. Эдуард набирал их на клавиатуре, демонстративно ударяя по клавишам с излишней силой.
Рабочий экран загружался несколько невероятно долгих и напряженных секунд. Мужчина самодовольно ожидал увидеть стандартное сообщение об отсутствии или закрытии договора. Это было бы идеальным доказательством того, что мальчик гонится за пустыми призраками.
Но когда конфиденциальные данные появились на мониторе, лицо банкира полностью изменилось. Здоровая краска моментально схлынула с его обычно упитанных и румяных щек. Глаза директора неестественно расширились от крайнего и неподдельного изумления….